文章来源:Kevin改变世界的点滴(id:Kevingbsjddd) 作者:Kevin改变世界的点滴
原文链接:新晋产品经理带回来的大厂面试题
这是我入行产品经理的第735天:
今天的日报依旧是整理需求、开会、写文档、协调资源;
下午的会上依旧接收来自技术、运营和设计的diss;
熬夜加班做出来的产品也无人问津;
更让人头秃的是,老板没有一点想改变现状的意思。
看着身边的产品经理都在升职加薪,就自己在这原地踏步。不想做温水里的青蛙,我决定“跳一跳”,去其他公司试一试。
上周偷偷摸摸面了个试,面试官上来就抛了一个问题:
“某电商app的活跃用户中,抵达商品详情页的用户中,平均只有30%的用户交易成功。平台希望通过产品调优来提高支付转化率,减少用户流失。你怎么做?”
这个简单,就是考验我的数据分析能力!
“我会找到漏斗中数据断崖式下跌的环节,锁定问题页面,再进一步设计改进方案。”我自信坚定地说出了答案。
结果一抬头,撞上面试官的眼神,我就知道我凉了。
01
不懂数据的产品经理
都被现实打了耳光
我的答案有什么问题吗?标准答案又是什么?
回去路上就给一产品经理大佬发消息请教,一样的题目,看到他的回答,我跪了。
大佬的解决思路大致是这样的:
先通过用户路径分析用户流失的原因所在,通过桑基图可以清晰展示用户的动作走向。
(桑基图:是展现数据流动的利器)
再对其中的关键行为事件进行深度分析。
假如经过分析发现:
登录app后,大约40%的用户会点击首页banner,约30%的用户直接进行商品搜索,10%左右的用户会浏览商品列表,不到5%的用户会直接退出app。
接着,需要进一步查看况这4类用户的订单提交情。这里可以用到漏斗图,如下图:
经过再次分析发现:
直接搜索商品的用户提交订单的比例最高,超过90%;而与之形成鲜明对比的是,尽管“点击首页Banner”是大多数用户的首选动作,占比最多(40%),但这部分用户的成交率只有30%;说明Banner的内容布局体验糟糕,是优化重点。
大佬这简单的几步,就综合使用了行为路径分析、实时多维分析、漏斗分析、点击分析、行为事件分析等多种分析方法和模型。
大佬进一步拆解,完整的工作流大致要经过10个步骤:
每一环节都能层层细分,真的太考验数据分析能力了!
他说:“数据能力可是产品经理的必备技能,也是产品经理岗位进阶的核心竞争力。简单的一道题就考验了你5种分析方法,你的回答证明你有数据思考的意识,可是数据分析与应用能力却只停留在初级产品经理的水平。”
听完你是否和我一样好奇:What? 初级水平?
那初级产品经理和高级产品经理分别对应的数据能力是哪些?
02
高级PM具备的数据能力
通过和大佬的深度交流,我总结出初级产品经理和高级产品经理分别对应的数据能力,各位请对号入座。
初级产品经理:
常见的数据工具使用
掌握常见的2~3种数据分析方法
基本数据库查询
基本数据采集与统计方法
高级产品经理:
根据实际选择合适的跨工具组合应用
根据业务灵活运用多种数据分析方法
复杂业务数据采集、整理、统计与分析
复杂产品数据指标体系搭建
理解核心业务数据,从中发现产品迭代优化空间
总结完,我发现自己的数据分析能力连初级水平都达不到。
一气之下想转岗位,看了各大招聘网站的热门岗位,结果发现:能转的岗位统统都要求具备数据分析能力!
左右滑动查看更多岗位
不论身处哪个岗位,提升你的数据分析能力已迫在眉睫。
早在2015年,雷军就曾说过:在将来全行业的关键点就是探索数据的价值。
5年后的今天,数据已覆盖到我们工作中的每一个场景。身处数字化时代,懂数据,产品经理的你将同时收获高薪、话语权、不可替代性和成就感。
如果你的数据分析能力还停滞不前,就像别人都在用智能手机,而你还在用大哥大,不就成了一个原始人吗?
如果你不想走到被优化的边缘,如果你不想还没发挥所长就进入瓶颈期,如果你不想在舒适区域中止步不前,数据分析趁早学。
03
如何提升数据分析能力?
为了恶补,我去网站看了不下十篇文章,去看了一些数据分析课程的视频,看完只能说两个字:稀 碎!
在我一头雾水的时候,大佬给我发了一个数据分析直播课的链接——「用对数据:3招搞定业务实际问题」。
跟着老师学了三天,每天一个半小时,来说说我的体验吧:
首先强烈推荐这个老师,听他的课就像听相声,非常有趣;其次老师通过深度剖析一个热门项目带我们学数据分析,真正做到了“授人以鱼不如授人以渔”;每次课程结束后也有相应的作业,老师也会对作业进行点评,解答我们的疑惑,自己全程深度参与进去,有思考有产出,整个学习体验是非常好的!
想要实打实地学真东西,实打实地提升数据分析能力,就得找对地方。
今天我把「开课吧」专为产品人打造的「用对数据:3招搞定业务实际问题」直播课推荐给大家。
由百度技术学院特约讲师亲自授课,仅需3个下班后的空闲时间,就能让你快速提升数据能力,从此告别面试被问倒的尴尬、开会没有话语权的囧境,帮你轻松实现职场进阶、高薪收入,远离被优化的风险。
「用对数据:3招搞定业务实际问题」
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课程内容全是干货
1大热门项目:数据驱动增长——某美妆电商的运营增长案例
3天深度剖析:用数据描述商业活动、数据可视化与探索性数据分析、数据分析报告的撰写策略与方法。
6大分析法:相关性分析法、分布分析法、对比分析法、多维分析法、交叉分析法、时间序列分析法。
7大可视化图表:相关热力图、用户流转地图、直方图、条形图、多变量图、折线图、散点图。
数据分析全流程:业务分析→数据可视化→数据洞察→决策分析→用数据讲故事。
3天深度剖析,层层进阶,质的飞跃
Day1:找病灶——用数据描述商业活动
你是不是也在为业绩目标发愁,搞不懂用户为什么流失?更让你头痛的是找不到重点。一张用户流转地图,向你全面展示用户旅程,通过用户行为流转数据,迅速锁定问题关键环节。
向左滑动查看全图
▲全域用户数据流转地图
Day2:查病因——数据可视化与探索性数据分析
造成这些问题的背后成因是什么?是货不对?是人群获取不够精准?是平台产品体验不好?通过抽取上下游环节数据,直观明了分析出各个环节的优势以及劣势,精准问题成因。
▲销售额与转化率分析-散点图
Day3: 开药方——数据分析报告的撰写策略与方法
撰写数据分析报告,用数据说话,通过可视化图表阐述复杂的业务问题,得出有效结论,给老板决策提供有力支持,这样的你距离升职加薪还远吗?
▲相关性热力图分析哪几种产品组合售卖效果好
你将收获
1. 了解产品岗数据分析全流程,熟悉数据分析知识体系,从此用数据说话,做事有理有据有方向。
2. 获得多样化简单上手的“数据处理与分析工具”,在真实工作场景中马上运用起来,让产品人效率倍增。
3. 一套完整的基于数据的业务分析报告,掌握用数据分析手段洞察商业价值的秘籍,为业务决策提供有力支持,提升产品人的核心竞争力。
三大课程特色
1. 实操+课后练习题+讲师点评
任何职场上的能力,都需要通过实操才能确认是否真正掌握。本次直播课为了让你更好地掌握数据分析,我们会用实战作业帮助你更快进步,同时讲师会对你的作业进行点评讲解,解开你的疑惑。
▲课后练习部分截图
2. 教你熟练掌握更多炫酷数据展示方式,全方位碾压小伙伴
3.贴心助教老师在线答疑
除了强大的教研团队及优秀讲师以外,每位学员同时拥有专业的助教老师、活跃的学习群,遇到问题,助教在线为你及时解答,还可以随时感受到来自小伙伴的激励。
▲老师在线答疑
硬核专家团队倾力打造
这款课程由国内知名数据应用专家团队领衔研发,还有10余名国内外名校应用统计学研究生参与到课程的打造中,可以说是多位大咖的心血精华。
强大背景,定是你不二之选
「开课吧」于2013年8月正式上线运营,是中国较早专注IT互联网和数字化领域的在线教育机构之一。今年8月26日独立获得A轮融资5.5亿元人民币,是新职业在线教育历史上罕见的大单笔融资。
为用心回馈用户,「开课吧」将大量资金投入到提升师资、课程质量和服务体系上,旨在帮助更多人提升数字化能力,以适应数字化时代发展潮流,在数字化发展潮流中拥抱机会。
想要职场进阶,先要擦亮双眼,选行业内首屈一指的靠谱大公司,绝对错不了。
什么样的人适合学习?
首先,如果你是对自身产品职业发展规划不清晰、有困惑想要提升自己数据能力的从业者,不要犹豫,这门课程非常适合你!
其次,这门课程也适合对0基础想要做产品的小白,或是0-3岁的产品新人,来学习。
最后,数字化时代一定需要更多的复合型人才,尤其在互联网行业。
所以,如果你是市场、运营、营销等其他岗位,掌握数据思维与分析方法一定是你制定营销策略、给业务做增长的核心利器,让日后工作中的你不再迷茫,拥有更多话语权。
别再犹豫了,你身边的小伙伴们可能都摩拳擦掌开始提升自我了。
来「开课吧」仅需3个下班后的空闲时间,就能让你快速提升数据能力,开启碾压同事模式,赢得老板信任,早日升职加薪,闯出一片属于自己的天空。
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