本文经授权 文章来源:广告百货(id:adstore) 作者:潘二蛋
原文链接:疫情之下,武汉广告公司需要思考的几个点
毫无疑问,疫情对广告公司的影响是巨大的,尤其是武汉的广告公司,基本上第一季度的目标规划已化为泡影,加之公司运营成本,比如说写字楼租金、人力成本的支出,很多公司恐难支撑到春暖花开。
武汉的广告公司势必会经历一轮洗牌,只有活下去在未来才会迎来新的机遇。但单靠硬熬绝对不是聪明的做法,有远见的广告公司一定会利用这次的考验,去思考如何提高自己的生存技能和行业竞争力。
商场如战场,否则疫情结束,大家都很饿,混战之下弱小也会被分而食之,一样活不下去。
今天我们就来聊一聊面对疫情,武汉广告公司有哪些需要去认真思考的地方?
①优化效率,标准共识化
一个公司成功与否,本质上拼得是效率,即投入产出比。在这方面做得越好的公司,前期积累的现金流越多,面对疫情可能越相对从容点。
但这绝不是告诉公司要去压榨员工创造价值,投入产出比更多的来自于公司的制度、流程,和创作标准的共识化。任何事情只有参与者在共识的前提下,力才会用在一处。
在这一块,我认为武汉的广告公司做得非常不够。我也算是在武汉待过几个不错的广告公司,我的体会是会有一些流程和标准,但要么不到位要么几乎形同虚设。
特别是在疫情期间云办公之后,异常明显。举一个简单的例子,account习惯性的做搬运工,直接把客户的要求反馈截图往群里丢,团队成员差异化的理解,导致产出物并不是客户所需,与客户反反复复的摩擦,最终擦枪走火。
但这其实不能全怪account,更多的原因在于公司,没有标准共识化,也就没有清晰化的落地标准,从客户到account到策略到创意,无法快速的达成一个共识。
标准共识化非常重要。我甚至认为这才是广告公司的核心生存力,所以这段时间,我认为公司的老板和管理层,最应该思考的问题,不是去哪里拓展新业务,而是如何建立一个尽可能地让所有人都能达成共识的清晰标准。
②专业输出,提升行业竞争力
为什么奥美在行业里这么有影响力?为什么华与华敢说只接500万以上的项目?为什么客户会买之外创意如此恶心的123创意?原因很简单,他们在行业里有自己独特的专业输出。
奥美有奥格威的《一个广告人的自白》,有“品牌大理想”等;华与华有《超级符号就是超级创意》、《华山讲透孙子兵法》等;之外创意有“冲击波理论”等。
有的时候这就是客户选择他们的理由,客户认同他们的理念和作品,无论什么时候,他们都会活得比别人好。
这其实是一个很大的启示,为什么你的客户要选择你而放弃另外一些公司?自然是觉得你好更值。
所以如何让广告公司看起来更值?让客户看到作品之外的东西,公司的创作理论,对这个行业的看法和见解。优秀的人或许会走,但公司的智慧结晶是不动产。
这在所有的行业其实都是一样的,有作品的时候晒作品,没作品的时候晒想法,这是相辅相成增值的一个过程。
当你的客户从内心开始认同你的时候,你做什么都是对的,都是好的,因为他相信你。
这个时候,你还会怕疫情吗?不会的。现在是公司最好的思考时间,想一想你们除了人和作品外,还有什么?
③城市印象危机,做好人才储备
这次疫情可以说让武汉吃尽了苦头,不光是经济的损失,城市形象也大大受损,短期内必然要面对人才流失。
武汉即将毕业的大学生毕业很可以不会选择留汉;本来准备回武汉的各种漂,也可能因为这次疫情而选择不回来。
再就是目前留在武汉的人,在面对各行各业行业都受影响,公司为了缓解压力可能会采取压薪、甚至是降薪措施。在这种情况下,很有可能在武汉的人也会选择去别的城市发展。
所以极有可能在疫情结束后,武汉的各个广告公司会受到经济重创和人才凋零的双重打击。
2020年招人又将是个难题。不管是提高专业上的竞争力,还是薪资的控制,如何留住人和进行人才储备是接下来值得考虑的事情之一。这个我没啥好建议,唯一一条通用的是,重金之下必有勇夫,但关键是现在各个公司都挺缺钱的。
④抱团取暖,守住行业底线
武汉广告公司的业务80%在湖北省内,又有90%的是房地产业务。可以预见的是今年上半年楼市不会太好,地产商将没有什么现金流回收,而房地产最重要的现金流。
这造成的影响有两点。
第一,是武汉的广告公司上半年基本上没有什么活,一旦疫情结束,狼多肉少,为了生存有一些广告公司,很有可能无底线的降价,而这个时候甲方其实也很有经济压力,最后的局面是谁的商务标低谁中标。
如此一来,很多公司是受不了的,这样又有一大批广告公司将灰飞烟灭,武汉的广告环境会越来越差,更多的人选择离开这个行业,即便是经济复苏,武汉的广告公司也将越来越没有竞争力。
我就拿地产广告公司举例子,曾经楼市环境好的时候,武汉地产广告的月费相对北上广的差距并不大,有更多优质人才愿意进入到这个行业里来,因此当时有很多可以拿出来津津乐道的作品。
后来很多地产广告人想分一杯羹,于是自立门户采取低价策略去获得客户,加上楼市后来开始低迷,慢慢的地产广告的月费越来越低,导致的结果是现在基本上没有什么作品能和北上广的广告公司一较高下了。
显然如今的环境更加恶劣,如果还一味采用低价战术去获得客户,大家完蛋是迟早的事。
第二,地产商没有现金流,意味着将没有钱支付给服务地产的广告公司。众所周知地产项目的回款是所有业务最慢的。快则三个月,慢则遥遥无期。
我可以给大家分享一个真实的案例。我接触过一个商业地产项目,服务一年了,一分钱没拿到,而且对接方明确表示现在账上没钱,甚至还透露出去可以总部闹,谁闹得凶,有可能会拿到一部分钱。
更奇葩的是这居然还在合同范围内,合同里有一条,服务结束后半年内付款。什么意思?比如说签了一年合同,理论上服务完一年后,再过半年才有可能开始付款。
这还是在疫情开始之前,现在更不敢想象了。
那很多广告公司只有等死吗?我的看法是没有必要这么悲观,只要广告公司一起守住底线,多坚持几个月,该赚的钱都会赚回来的。
不管是哪个甲方,每年都会有KPI,要想达到一定量必须要有推广,只要市场真正重新运转起来,活一定会源源不断的。
这个时候最明智的做法是,一旦恶性竞争开始,联合一些广告公司抱团取暖,去争那些原本一家公司吃不下的客户。
⑤降低风险,调整业务布局
经过这一遭,武汉所有的广告公司都应该积极反思了。就目前而言,武汉90%都是传统广告公司,其实已经很落后了,再不思变恐难有好发展。
第一件要做的事,就是入局社会化传播的阵营。
以前武汉也有很多传统广告公司想要数字化,但时机不对,因为武汉的甲方并没有认识到社会化传播的价值,知道有用、想做,但不想花钱,于是经过几轮尝试广告公司也就放弃了。
现在时机到了。苦恼的不仅是广告公司,甲方市场部也很焦虑,疫情一来,推广基本上处于停滞状态,今年的目标要如何才能完成?
我相信有市场头脑的甲方从业者,一定也在想办法突破,线上将会是他们新的试炼场。
一旦甲方的数字化和广告公司的社会化传播对接起来,武汉的广告市场将会翻个量级,广告公司也会更具抗风险属性。
最后,简单的总结一下。
疫情期间,是武汉广告公司真正思考当下和未来的时候,无论是对接层面还是创意层面,尽量用一个可落地的标准化流程的让所有参与广告业务的人员达到统一共识,只有在这样的情况下,双方的投入产出比才最高。
与此同时,要提高自己的行业竞争力,不局限于作品,尝试着向行业输独特的出专业知识,增加甲方的认同感,也能更好地吸引优质人才的加入,进一步的提升行业竞争力。
另外,要相信困难都是暂时的,加入社会化传播的阵营,未来一定是数字化的,一定不要没有了行业底线,不然害人终害己,可以尝试着联合其它的广告公司一起去啃大客户。
以上,祝所有广告公司终见彩虹。