文章来源:飞机稿(ID:feijidagao)作者: 蒙古大夫
原文链接:喝舍得酒,作普信男?只有蔡元培能救舍得酒
喝舍得酒,作普信男。杨笠的“代言”又黄了。
事实上这都不是代言。舍得赞助了凤凰网的《舍得智慧人物》,节目请了杨笠作嘉宾。你一边挣着男人的钱,一边还来骂男人?于是舍得被骂上了热搜。
从之前英特尔,到海澜之家,再到奔驰,但凡男性用户占比多一点的品牌,只要沾上杨笠就得翻车。
杨笠正在成为高速路上的警示牌:热搜体质,小心翻车。
面对这个“可预知的危机”,舍得官方至今没有任何正面回应。
很多网友冲进舍得直播间用暴力评论进行打砸抢。直播间里“杨笠代言,狗都不喝”的评论刷了屏。之前算命的就说过,江小白的10周年海报中只有“狗都不喝”这句会广为流传。
舍得的应对是:关闭评论。
狗活,狗活,危机下狗着是能活,但是网上也永久记录下了舍得酒被“网络游行队伍”打的抱头鼠窜的一幕。
很多品牌危机就是这样。你不处理,是死不了。
但是你也活不好。
按照教科书上的说法,这个时候应该准备一篇危机公关声明,第一时间切割舍得品牌和杨笠的关系,把锅甩给节目制作方,“舍得只是一个普普通通的有钱赞助商。”
但官方声明有时候过于“正式”。尤其对于一家上市公司而言,层层审批,没有人敢担责任的话,最后出来的内容各种妥协,基本上就是一篇废话文学,说了又好像没说。
这个时候可能就需要一个更灵活的对外发声渠道。如果能让直播间主播讲一段话,也许就能在第一时间把危机“话解”掉。
比如:
一个良性的社会,应该是一个多元的社会。100多年前,蔡元培先生在北大提出“兼容并蓄”的大学精神。虽然我们不能人人上北大,但“兼容并蓄”的精神火种,咱不能一人一口唾沫给人浇灭了。一个连脱口秀表演都容不下的社会,可能也不是一个自信的社会。让杨笠说话,天塌不下来。
重要的不是这段话要写的多么文采斐然,而是要靠女主播的“人设”和她的“表达”建立反差。
反差越大,逆风翻盘的机会越大。
人们心中都有个刻板印象,认为女主播只会大减价吆喝卖货,现在突然开始聊蔡元培,这种“反常”必然会成为媒体争相报道的素材。连一个女主播都能聊大学精神,舍得确实有点智慧人物。
这么一来,跟真正的高知用户群体,不就呼应上了么。跟其他直播间那些只会感谢大哥感谢老铁的品牌,层次不就拉开了么。
很多白酒都喜欢言必称酒文化。但大多数其实都只有酒桌文化。
舍得可以站在更高的维度,化解“普信男”的危机。
对于杨笠来说也是如此。“普信男”的标签是成功的捷径,但也扼住了杨笠商务变现的咽喉。杨笠需要亲手打破自己这个金饭碗。
向全体男性道歉?不太现实。这属于人设崩塌,喜欢杨笠的女性估计也会骂她。调侃“有男人想娶自己是为了方便打她”?这种段子没法化解矛盾,反而会加剧矛盾。
能对冲“普信男”的关键词,其实是“普信女”。
我要是杨笠的团队,就推个“普信女”的潮牌,胸前永远印一行字:每一个普通人,都可以过得很自信。
把“普信”这个词的辛辣嘲讽负能量,变成女性成长正能量。
如果吐槽大会不抢先定义“吐槽是一种年轻的但不限于年轻人的沟通方式”,那么一个“吐槽”的节目估计也命不久矣。
蔡元培能救舍得酒,但只有杨笠能救杨笠。