文章来源：公关界的007（id：PRSPY007）作者：公关界的007

原文链接：对话RAPP中国 CEO贝佳毅：“我认为广告的本质没有改变。”

口罩时代的结束，Chat GPT的诞生，这一年我们共同见证了许多改变，而它们无一不对广告本身就在不断变化和更新的行业造成影响。许多广告从业者陷入迷思：我们的工作会不会被AI取代？广告业引以为傲的创意和想法，是不是要转向更具确定性的数字与计算？大家都在思考，但很难有个明确的答案。

一年时间，也正好是全球性4A公司宏盟集团（OMNICOM GROUP）旗下RAPP中国CEO贝佳毅（Anson）的第一年任期。

Anson拥有15年领导全球顶级品牌营销的经验，涉及快速消费品、汽车和化妆品领域。在多个业务领域拥有丰富的洞察力和实践经验，包括CRM、ATL、BTL和数字化服务平台相关服务。

今天，007邀请到这位看起来仍很年轻的CEO，站在一个具有全球背景的4A公司角度，聊聊有关广告行业的现在与未来。

Q1

您出任RAPP中国区CEO已经快一年了。这一年来您最大的感受是什么？

Anson：经历了口罩之后，这一两年时间非常快。好像很多事情都没有做的很深入，日历本就已经翻到了2024年。这是我创业的第十年。这十年，我一直是“一把手”的身份，所以在工作上我的角色没有太大变化。不过由于我们是一家Global的4A公司，我感觉多了很多兄弟姐妹，多了很多全球资源。能够在中国市场为客户更好地提供服务。

这是我的第一感受：拥有了一个相对更大的背景，能够更好地获取、服务客户。

Q2

就像您所说的，RAPP是一家全球性创意公司。创意虽然没有国界，但每个地区都有各自独特的文化背景。作为中国区的CEO，您是如何在全球视野和本土化之间找到平衡的？

Anson：坦白说，原本我们可能普遍认为全球的一些营销工具和理念先进于中国本土。但是中国广告业经过了这二三十年的发展，我倒是觉得没必要去刻意寻找一些平衡点。在很多营销理念、创意手法和工具使用上，中国本土已经逐渐赶上了所谓的Global。我觉得这两者是一个相互借鉴与学习的过程。

Q3

广告是一个强调个性与差异化的行业。您认为是什么区分了RAPP和业内其他的agency？

Anson：RAPP被定义为Precision Marketing，也就是专攻精准营销的公司。所以在Data Science和精准化营销上，会有自己独到的理念和优势。

但其实这是RAPP进入中国的第三年，我觉得很多品牌的需求本土广告公司都已经能够满足。对于RAPP来说，很难只在业务上固守自己的一亩三分田。我们要通过更好更全面的服务，去找寻在业务上的机会，从而发挥我们在精准营销上的优势。

Q4

您刚刚也提到了口罩。后疫情时代，许多公司都在经历阵痛和转型。近年来，RAPP遇到最大的困难是什么？您是如何带领大家破局的？

Anson：有最好的时代，也有最不好的时代。RAPP在本土的知名度还不是很大，不像我们的兄弟公司BBDD,TBWA,OMD等等，在中国深耕十几二十年的他们，已经拥有许多优秀的案例。RAPP需要做出更好的、更优秀的案例，让我们在中国市场获得知名度。在此之后，相信我们能够吸引到更多更优秀的人才。

广告就是一个关于人的Business，有了知名度和人才之后，相信我们RAPP也会更加如鱼得水。

Q5

刚刚您也提到了案例，我们想知道在这一年的工作中，您觉得公司收获的最满意的一个决策或者一个案例是什么？

Anson：当然是有的。其实我们有服务很多客户，在这里我不想单独把某个品牌或者案例拿出来说。（笑）不过提到决策，对我来说，最重要的是尝试在RAPP内部建立一个公平的氛围。现在大家在互联网上能看到，很多人说老板擅长PUA、同事会甩锅，工作中存在很多让人不适的东西。我认为一个公司的文化是要向上、和谐、团结、有内驱力的，创造一个公平的工作氛围是必要的。

我们公司人员体系没有那么庞大，就六七十个人，每一个人的努力和所创造的价值我都能看到。所以，我希望保证他们创造的价值可以得到相对应的回报。我觉得这是我能够做到的。

Q6

广告是一个知识不断在更新的行业。站在一个行业相对顶端的视角，您认为今天的广告和过去的广告有什么不同？在未来，RAPP将以怎样的趋势发展？

Anson：这是一个很大的命题。我认为广告的本质没有改变。不过因为现在媒体渠道的多样性、获得信息的便捷性，我们的消费者越来越聪明了。对于品牌来说，消费者是更加分散的。在二三十年前，可能打一个CCTV、广播、核心户外，就能囊括百分之七八十消费者的注意力。现在就不同了，光短视频上就有很多竞争对手，电商也有很多平台要照顾。

我认为，广告影响消费者的这个本质没有变化。但是我们现在可以利用Data science、更多元的销售工具，提供相对科学的策略，科学合理地向客户展示我们的KPI等等。

Q7

当行业数字化不断向前推进，很多从业者都有广告正在变得无聊的焦虑感。您认为在未来将如何衡量广告的价值？它可以被量化吗？

Anson：我选择广告行业，就是因为觉得广告不无聊。每个客户是不一样的，每次收到的brief也是不一样的。这样就有机会接触到更多消费者，了解不同行业的痛点。

品牌的资产我觉得是无形的。举个不恰当的例子吧，我觉得广告对品牌的作用更像是中药。不一定马上药到病除，却潜移默化地构筑品牌形象。

我觉得量化与不量化一半一半吧。这和客户本身的需求也有很大的关系，一些本土的品牌的老板本身就是创业者，所以很注重ROI之类的数据。

Q8

新的一年即将开启，您对RAPP有什么期待与展望？哪个部分的工作最让您感到有挑战性？

Anson：挑战性是一直存在的。你也能看到，我们现在的规模并不算大。但在这不稳定的时代，我们也不会盲目追求扩张。

我的期待不是在数量上追求更多，而是能够更深入地挖掘客户资源。更好地了解他们，最终全面发挥我们精准化营销的优势。我一直也希望，我们能够作为一个leading agency为客户服务。

其实获取一个品牌信任的过程是很艰难的，我想通过深耕品牌的方式，让RAPP得以发展。

Q9

刚刚聊的都是行业有关的事情，现在说点RAPP小伙伴关心的事吧！之前您也提到您希望做到公平公正，那在内部培养选拔人才时，RAPP最看重员工的什么品质？可以用三个关键词形容您心中理想的工作团队吗？

Anson：第一个是“德”。有德的人在遇到诱惑和挑战时，会更有担当和责任心去解决客户的问题。德是一位的。

第二个词我想说的是“利他性”。不管是哪个岗位，希望你都能benefit你的客户、你的同事，让和你工作上接触的人感到愉快。

第三个词可能有点功利性，但是我不得不说的就是“创造价值”。我希望每个人都把自己视为一个理财产品，即便是我自己。在每一个角色中，都需要思考：我现在拿到这样一个薪酬，是不是创造了相应的价值？当价值超过薪酬，就是机会来临的时候。我自己是这么认为的。

Q10

Anson，您如此年轻就成为了CEO。很多年轻人可能也想创业，或者说加入广告行业，拥有像您一样成功的职业生涯。对于那些志在加入广告业的年轻人，您有什么建议吗？

Anson：创业当然是需要谨慎的。但是既然你还年轻，为什么不试一下？人到这个世界上就是为了体验嘛。如果有兴趣的话，去闯一下吧！

我能给到年轻人的建议是：如果你真的有很多想法，一些想要传递的理念，大胆说出来！广告本来就是影响人的过程。为什么不把你的能量展现出来让人家看到呢？被看到、被褒奖、被认可，本身就是一个美妙正向的过程。其实现在互联网的渠道也很发达了，勇敢去展现很容易会被看到。这在公司中也是同样。

在充满不确定的时代，是无法给未来一个明确答案的，尤其是在本就鼓励变化和创新的广告行业。不同的人眼中，广告有截然不同的意义。

但正如Anson所说，勇敢表达你的想法，展现你的能量。这个以人为核心的行业，正在期待热爱它的人带它走向全新的未来。