文章来源：古里奥（id：coolioyang）作者：古里奥
【来自NATIONAL LAW REVIEW 】在眼下竞争激烈的市场中，许多公司提供相似的服务，发现并利用我们自己的独特竞争优势非常重要。
无论你是经营一家企业、打造个人品牌、从事自由职业还是在营销领域工作，能找到让你与众不同的点都是取得成功的关键。
但如何找到这个优势？找到之后又该如何利用好它？以下是如何识别竞争优势并将其贯穿于你的营销工作中，以脱颖而出的方法。
什么是竞争优势？
把你的竞争优势想象成你的独家超能力— 让你在行业中鹤立鸡群的东西。竞争优势不仅仅是与众不同，还在于你是怎么在“对受众有意义” 方面做得更好的。你的竞争优势可能是卓越的客户服务、创新的产品功能，甚至是别人无法复制的一组独特技能和经验。
本质上，竞争优势就是你的价值主张——你向客户承诺的价值，使你成为他们的最佳选择。正是这个优势让人们在面对竞争时选择了你。
第一步：识别你的竞争优势
寻找你的竞争优势始于对自己（或你的企业）和市场的深入理解。以下是一些入门方法：
了解你的优势
自我评估：仔细审视你擅长的事情。你的核心优势是什么？你的客户或客户对你有哪些赞美？这可能是从技术专长到卓越的客户服务等任何方面。
征求反馈：不要害怕向他人征求意见。有时我们离自己的工作太近，反而看不到自己的特别之处。联系你的客户、同事和几个亲近的朋友，问问他们认为你最大的优势是什么。
研究你的竞争对手
分析竞争对手：看看你的竞争对手在做什么。他们的优势是什么？更重要的是，他们的弱点在哪里？理解你所在领域的其他人在提供什么（或没有提供什么），可以帮助你找出自己的优势所在。
寻找市场空白：你的行业中是否有未满足的需求？这些空白是创造竞争优势的绝佳机会。
了解你的受众
识别痛点：你的理想客户面临哪些问题？他们从其他供应商那里没有得到什么？你的竞争优势应该直接解决这些痛点。
了解他们的价值观：除了解决问题，客户还关心什么？是速度？质量？还是价格合理？将你的优势与受众最关心的内容对齐是关键。
第二步：制定你的价值主张
一旦你找到了自己的竞争优势，就需要将其提炼成一个清晰、有说服力的价值主张。这是你所有营销工作的基础。
清晰简洁
简化信息：你的价值主张应该一目了然。避免使用行话，保持简洁。例如，与其说“我们提供全面的法律服务”，不如说“我们的战略法律解决方案帮助你实现业务目标，同时降低风险并确保合规。”或者，如果你是一名社交媒体专家，不要说“我管理社交媒体账户”，可以说“我创建针对性的社交媒体策略，驱动参与度，帮助企业建立忠实的在线社区。”
关注利益，而非功能
突出影响：不仅仅是描述你的服务，而是说明它们如何直接惠及客户。比如，不要只说“我们提供全面的法律服务”，可以说“我们的战略法律解决方案帮助你实现业务目标，同时降低风险并确保合规。”如果你是一名社交媒体专家，与其说“我管理社交媒体账户”，不如说“我创建针对性的社交媒体策略，驱动参与度，帮助企业建立忠实的在线社区。”
确保独特性
突出差异化：你的价值主张应该明确传达出是什么让你与众不同。如果你提供的东西是别人无法提供的，确保这点被突出显示。例如，如果你是一家顶级律所，强调你的战略法律解决方案不仅确保合规，还主动帮助客户实现业务目标，同时降低风险。如果你是一名社交媒体专家，突出你的针对性社交媒体策略专为驱动参与度和建立忠实的在线社区设计，这让你在行业中脱颖而出。
测试并完善
获取反馈：将你的价值主张交给一些值得信赖的人——无论是客户、同事还是朋友——看看他们的想法。询问他们是否能理解，并且是否能清楚地看出你与众不同的地方。他们的诚实反馈可以帮助你调整和完善信息，使其真正打动人心。
第三步：将你的竞争优势融入营销工作中
现在你已经有了一个稳固的价值主张，是时候将其整合到你营销战略的各个方面了。以下是一些方法：
网站和在线形象
主页信息：当访问者登陆你的网站时，他们首先看到的内容之一应该是你的价值主张。确保它在你的主页上显眼展示，最好是在页面的上方。
关于页面：在关于页面深入探讨你的竞争优势。讲述你如何发现这一优势，为什么它重要，以及它如何驱动你所做的一切。
SEO和内容：将你的价值主张融入SEO策略中，通过在元描述、标题标签和博客文章中使用它，确保你的竞争优势即使在用户点击你的网站之前也能被看到。
社交媒体
一致的品牌形象：确保你的价值主张反映在你的社交媒体资料、简介和帖子中。这种一致性有助于强化信息，并让人们更容易理解你的定位。
内容策略：创建突出你的竞争优势的内容。这可以通过案例研究、客户评价或幕后故事来展示你是如何履行承诺的。例如，如果你的竞争优势是快速服务，分享与效率和时间管理相关的故事和技巧。
电子邮件营销
欢迎系列：当有人加入你的邮件列表时，利用欢迎系列给他们留下深刻的第一印象。通过清晰解释是什么让你与众不同以及为什么这对他们很重要，给他们一个强有力的理由保持互动。
持续推广：在所有电子邮件沟通中始终强调你的竞争优势。无论是推出新服务、在新闻通讯中提供见解，还是进行促销，都要将其与客户的独特价值联系起来。
销售和客户互动
电梯游说：为你的销售团队准备一个简洁而有说服力的电梯游说，清晰地反映你的价值主张。确保整个组织的一致性，这样每个人都在传递统一而有影响力的信息，突出你的竞争优势。
客户提案：在制定客户提案或推销时，首先要以自信但不自大的方式强调你的竞争优势。目的是明确说明你为什么是最适合这项工作的最佳人选，为整个对话定下基调，同时保持专业和谦逊的态度。
第四步：持续评估和发展
市场从未静止不变，你的竞争优势也不应如此。定期回顾和改进你的价值主张，确保它继续与受众产生共鸣，并准确反映你不断发展的优势。
收集客户反馈：定期向客户征求反馈，了解你做得好的地方以及有待改进的方面。他们的见解对于帮助你评估你的竞争优势如何被感知以及你可能需要做出哪些调整非常宝贵。
监控行业趋势：密切关注行业动向和竞争对手的活动。密切关注新兴趋势和市场格局的变化，使你能够调整价值主张，保持相关性和竞争力。
专注于持续改进：永远不要自满。不断寻找机会，提升你的竞争优势，无论是通过引入创新解决方案、改善客户服务，还是扩大服务范围，以更好地满足客户需求。
利用你的竞争优势取得成功
找到你的竞争优势，就是要了解是什么让你对你的受众具有独特价值。一旦你识别出了这一点，打造一个有说服力的价值主张，并将其融入你的营销战略的每一个方面，是在竞争激烈的市场中脱颖而出的关键。
记住，你的竞争优势就是你的超能力。这是你与众不同的根本所在。通过在你的营销工作中贯穿这一优势，不仅能使你与竞争对手区分开来，还能创造一个强大且一致的品牌形象，与受众产生共鸣并推动业务成功。
所以，花时间去发现是什么让你与众不同，清晰地传达出来，并充分利用它。在一个人人争夺注意力的世界里，你的竞争优势可能就是让你不再平庸、真正脱颖而出的关键。
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