文章来源：Molly商业观察（id：iStarPark）作者：MMMolly
对于企业，直播仅仅是卖货吗？还有哪些创意？
谈到直播，可能大家首先会想到李佳琦的淘宝直播、罗永浩的的抖音直播。
但其实，直播内容不仅限于此。
直播不是电视购物。直播的优势：
即时互动，回复消费者疑虑。在用户所需要的时间内满足用户需求。
全方位展示产品，比数字尺寸/图片色号更形象具体。
跨越空间与时间。直播内容可以保留，方便用户其他时间查看。
更有人文关怀。人与人的交流，胜于冷冰冰的二进制的交流。
数据分析。企业能搜集用户的行为（用户途径、购买意愿、商品偏好）。数字营销时代，数据分析多么重要～～
分类方法有很多。根据内容，直播可以分为：
电商直播
大咖交流
行业峰会
娱乐直播
具体如下：
1，电商直播：
电商平台（淘宝、抖音、拼多多等），以促成营业收入为目的。如薇娅，如林清玄老总淘宝直播。
电商直播拼的是「人们对KOL的信任」、「全网最低价」。
如果电商直播仅仅是全程吆喝卖东西，观众很难坚持1-2小时一直看直播（除非这个关注特别无聊，也有可能现代人就是这么空虚无聊）。因此，主播会准备一些娱乐活动暖场/抽奖活动/分享得优惠券等提高观众参与直播间等的积极性。通过这种情感链接，让用户开心，「用户开心了，自然会轻松下来，买买买」。
2，大咖交流：
主播为行业专家，1-2小时分享与交流；观众可获取有用的信息内容。
如梁文道在抖音的直播「我特别想念一顿热闹的火锅」，
或衣锦夜行的燕公子每次的直播都会分享娱乐八卦+美容/科普+连线听众回答情感/事业的问题，
或心理学博主给大家科普一些常见问题。（十大人生谜题之「他到底喜欢不喜欢我」，「我要不要分手」「如何走出失恋」「要社畜不要换工作」）
或化妆师教化妆= =！（得看是大咖还是小KOC）
这类「大咖」需要是行业的专家，直播时所分享的必得是自己的积累，比如梁文道给大家讲「吃」，所谓「听君一席话，胜读十年书」。
观众所期待的是近距离与「大咖」交流的时刻，期待「大咖」能为自己解惑。
3，行业峰会：
媒体邀请行业专家共同探讨一个话题，比如「私域流量怎么做」，比如「疫情之下，企业如何进行数字营销」等。近期在国内比较流行，常见于自媒体的社群运营，用于拉新留存盘活
新品发布会。米兰时装周要转线上发布了。宝马汽车的新品也是直播发布。前段时间LV的直播大家纷纷吐槽翻车。这应该是趋势，毕竟直播跨越了时间和空间，线上发布能触及更多的人群，也能搜集更多用户信息，进行数据分析。
4，娱乐直播：
聊天/唱歌/弹琴直播、游戏直播（这点有争议，游戏高手直播应该放在大咖交流的分类里）
陈一发、冯莫提就是这么火的吧。（论颜值的重要性）
娱乐直播是前几年直播的主要内容，主要满足了人们的「陪伴」需求。但是这种陪伴需求比较基础，用户对主播的粘性可能没那么高。就像陈升的歌词，「写歌的人假正经，听歌的人最无情」
那么，作为企业，作为品牌，直播应该怎么做呢？
就像约会，第一次见面一定要先谈文学艺术诗词歌赋。
谈到两情相悦，深感价值观太契合，再问对方买不买。
直播不要局限于卖货，做点有趣的内容营销吧。
什么是内容营销呢？用户需要什么内容呢？
内容营销，不是小红书的种草笔记（那种广告太直接了，PS：凡是品牌、产品型号写的非常非常具体，生怕读者看不清楚的分享，都是广告投放！！比如林允的笔记 （滴滴 ，律师函警告））
内容营销：通过有趣/有用的内容，传递品牌价值观，获得用户认可，在用户心中有个独特的定位。
比如，互联网内衣品牌NEIWAI的PGC内容-女性主题短片，「我的内外，你都了解」、「她一个人住」之类，打造独立优雅的都市女性形象～（但是话说回来，谭元元-芭蕾舞演员、麦子-导演、杜鹃-模特这种光鲜的职业是多么有号召力～号召普通女孩儿 觉得「当我穿了NEIWAI内衣，我也变得独立优雅」，其实，你的 独立 并非来自你买了什么东西，而是你达成了什么成就-工作/学习/生活）
直播的时候，要做什么样的内容呢？
回答：有趣/有用/品牌相关
1，有趣
（好玩/休闲/放松的内容）
当代人的日常生活已经够累了，刷刷内容肯定只想看休闲有趣的，来放松下大脑。
比如抖音上那些教英语的视频，会有好玩的细节。比如抖音主播直播的时候，会穿插有趣的话术，休闲娱乐。比如B站出圈的视频，一定会有轻松诙谐的文案（如半佛仙人JUMP ）。
但是「有趣」的门槛太低了，只能停留片刻，仅仅有趣并不够。
2，有用。
站在用户角度，思考用户需要什么。
品牌所传递的内容，一定要对用户有用。（这不是废话吗！）
Derek Sivers做客The Tim Ferriss Show（就是那个写《巨人的工具》《每周工作四小时》的主持人）的时候，说，自己之前在马戏团做一份兼职。
当时经理告诉他，「这些小孩子来马戏团是为了看节目，你要做的就是调整你讲话的语调，好好演出，give them what they want」。然后Derek Sivers又说：「就像我们现在做这个节目，我们的谈话内容对你我都没什么意义，但是这对听众有用。所以我们愿意做这件事。」
大家有没有想过，我们为什么喜欢B站。
因为没有广告，因为网速快，这是对用户的尊重。（maybe）帮用户节省时间，就是对用户有用。
反观优酷爱奇艺120秒的广告，小米电视的开屏广告。好吧，这就是资本的力量。
3，与品牌有关。
是的，你的内容一定要与品牌有关。
比如。OPPO手机会找KOL拍摄旅游视频，所用的手机为OPPO。潜台词：看我们的手机NB吧。
比如。AWAY行李箱要打造「生活方式品牌」，所以，当别的品牌（点名新秀丽）在ins上先各种各样行李箱的时候，AWAY发的是沙滩/高山/大海/热带雨林。「看。我们是旅行生活方式」
营销做得真好～ （然而我应该不会买 ）
PS：
疫情期间，美国品牌的直播。
今天在ins上看到，美国服装品牌MMLaFleur在做直播。MMLaFleur的创始人在华尔街工作多年，创立自己的品牌，为职场女性提供日常穿搭，不是所有女生都喜欢花很长时间逛街买衣服。
MMLaFleur在ins的直播与生活方式KOL Robyn Youkilis合作，20分钟冥想课程。主播穿的毛衣是MMLaFleur品牌的毛衣，伴随着音乐，主播带着大家冥想，疫情期间，对抗COVID—19，给用户提供他们她们需要的内容～
用户不想只看到你告诉我你的商品参数、价格、功能；用户想看到与品牌相关、对生活有帮助的内容！！！
这才是内容营销呀！
晚安啦 小宝贝们。
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