文章来源：在公关 （id：justPRit）作者：姚素馨

原文链接：吴晓波不太会做直播，也不太会做公关

本来这个话题呢，因为早上睡过头了不打算写的。

看到越来越多言论出现，实在有点看不下去了，忍不住说几句。

没赶上热度最高的时候，也学不会高瞻远瞩地讲了一大堆行业产业巴拉巴拉，我们还是从PR角度说几句。

1、 吴晓波这个不是翻车。人家翻车是说错话、报错价格、叫错品牌名字，本身还是在走货的。不走货的直播带货，不是翻车，是车根本就没开出来，“翻车”的资格都没有。

2、 说吴晓波坦诚的，不好意思，真的不是。先发了一个吹牛逼的战报，在被别人曝光没卖出多少货之后，只能承认，就是典型的危机公关。

不承认，然后被连续再实锤，在薛之谦之后就很少有人这么干了。在策略上选择“坦白从宽”，是分析利弊做出来的选择，跟人品没有关系。

3、 吴晓波的长文，有好几个公关问题，随便说几个。最明显的是吴晓波自己亲手延续了热度。这个热度带来好处多，还是坏处多，才是核心问题。从发了这么长的文章来看，吴晓波方面的判断应该是认为“好处多”。

实际上呢？有兴趣的可以自己去翻翻各个渠道上面的评论。对，我也知道微博不能看。但微博上的确实也是舆情啊。

4、 再说对象问题。文章里跟个新发现一样说了发现直播里没人要听他讲道理，大家就是比比价格买东西。一转头，他好像又忘记了这点。会把这篇有点长的文章认真看完的人，根本不是现在网上给他制造负面的主力。

15罐是破圈的梗，大部分传播的人平时不看他的公众号，也没看这次的直播。吴晓波的操作，是在说服本来就不需要说服的人，并且进一步刺激了看不惯他的人。

5、 我努力想了想找吴晓波卖奶粉，是通过什么样的脑回路达成的决策。头部财经作家能分析得了股票（？），指导得了企业（？），当然也能看明白奶粉成分表，指出中国奶粉做得也不比外国奶粉差？这是一个太不直接的表达。要用这个表达逻辑卖货就留在公众号上卖，大众沟通方式，需要更加明确。例如，奶爸形象就会被知识分子容易卖掉。

6、 关于品牌的收获。各个平台给了吴晓波很多导流，这部分本来就是值钱的。如果金主觉得CPM是他们要的，反正平时也要买，给谁都一样，这个思路是OK的。

然鹅，以我们对于企业各部门职能划分的了解，电商部门不背这个KPI呀，这是公关和品牌的事情呀。电商和业务部门出了这个几十万，回家怎么写报告啊。

7、 另外，我最不喜欢的说法是：“毕竟有热度”。死在热度上的例子，还不够多吗？固有印象形成之后要花几十倍几百倍的时间和费用去改变的例子，还不够多吗？在我看来，PR与公众的沟通过程中，准头（也就是信息传递的有效性）比热度重要。

8、 什么叫做公关策划？什么叫做事件营销？它应该是：特意选择跟吴晓波合作，准确猜到他会扑街，然后通过这个引发公众嘲笑性关注，并且已经想好要往哪个方向进行正面引导。这次的品牌，哪个是这样做的，站出来我看看。

9、 亏得是选了吴晓波，后面也还有点讨论。那些找了其他明星的，连个后续都没有。我看到有人说，不能只看带货，要用素材做二次传播。逗我呢吗，传播什么，每天晚上一大堆小破明星在带一大堆的货，请问传播点在哪里？往哪里传？传得出去吗？给谁看呀？别跟我说这个要靠公关去想的哦。常规四字回复：“建议别做”。二次传播就是二次浪费钱。

10、 哦，还有个没想明白的，林依轮为什么要给吴晓波引流？林依轮的钱，谁出的啊？