文章来源：90分营销（id：business-monitor） 作者:  年糕他爸

原文链接：传播做的好，客户随便找

用户一般不愿意看到广告，但我们做广告的人，刷到广告还挺开心的，毕竟自己参与过。

但广告这东西，除了广告从业者的你，大家都是瞟一眼就过。

你看广告是逐字逐句，你假定了顾客也会像你一样看广告，但人家最多只能看到一个片段而已（PPT也是）。

传播是一个信号递减、损耗的过程，如果说内燃机的热交换效率是40%，那广告的传播效率可能连1%都没有。

我们经常会用做“新闻”的思路做传播，比如写标题、拟广告语的时候，你就是想，我要让别人知道点什么。

但“传播”和“新闻”是两回事，你看新闻联播的时候，是人家说什么你听什么，人家说的议题、议程都是提前安排好的，这是“新闻”。

你看到的只是他们想让你看到的，如下图：

做传播不是做新闻，不能我说什么你听什么，原因很简单：凭什么？

“传播”是受者导向，你们爱什么我们才琢磨什么。所以像今日头条这种越做越大，他会事先琢磨你喜欢什么，再给你看什么。

投其所好的威力有多大呢？这是张小龙当年的一条微博，后来另一个姓张的实现了他的理想，做出了今日头条：

品牌让人知晓就要把传播做好，做好传播，就要从信息接收角度考虑信息发送。因为，只要你宣传的东西和消费者的认知不一致，最终的结果是消费者把你的信息给过滤掉。

我听晃总讲过李宗盛的一个故事，当年娃娃采访李宗盛，说李宗盛是一个喜欢代替别人思考的人，喜欢植入情感。漂洋过海来看你这首歌的起因在于，娃娃当时在北京有一个男性恋人，有家室。她在香港，来回奔波，李宗盛就写出了这首歌，好像娃娃自己写的一样。

张信哲当兵的时候，李宗盛模拟了一个故事，就是我当兵了，你们喜欢上别人了，尽管去喜欢吧，别怕我伤心。于是也是如此写了《别怕我伤心》给最后复出的张信哲。

赵传的故事就更简单了，长相不受待见的赵传，应该是个硬汉，功成名就的时候，女朋友却远去的故事代入，最终不止打造了《我是一只小小鸟》，还有《我终于失去了你》。

李宗盛可以把自己代入到别人的世界里去创作，我不知道大哥是怎样做到的，或许与他成长的经历有关。

换位思考不好做，因为当我们在卖一个东西的时候，我们永远不是消费者。

不能做到充分的换位思考，置身处地，传播就很容易变成一厢情愿，事与愿违。

很多企业因为没有正确理解“传播”，而在营销上浪费了很多钱。不少企业家和创业者都被一个问题所困扰：为什么我的产品比对手好很多倍，但即便每年烧掉上亿甚至数十亿的广告费都改变不了消费者的认知？因为你说出去的话，传播出去的信息，根本没有被消费者接收到。

比如起名字，很多创业者在想名字的时候要求寓意深远（自己的孩子最漂亮），认为这名字说出去应该会被理解（别人也觉得自己孩子漂亮），殊不知人家可能连怎么读都不知道。

产品、名字、传播其实都是一件事，千万别分开对待。

两个人沟通，其实是6个人在沟通：

1）你以为的你、对方以为的你、真实的你；

2）你以为的他、对方以为的他、真实的他；

所以我们在做传播的时候一定要注意：

1）传播是一个先编码，后解码的过程，就像收音机能接受电台的广播，两个人频率对得上才可以，没有共同语言就是没有沟通。

2）传播是一个信号递减、损耗的过程，如果你有10个优点，只能先挑一个讲，同时把产品做好，产品是1，营销是0，只有顾客接受了你的一个优点后，他才有可能去了解你另外9个优点。

最后，附上晃总做的一个Brief，在和消费者做沟通之前，这些问题你有想过吗？