文章来源：公关界的007（id：PRSPY007）作者：007

原文链接：真正有力量的情感共鸣，这支短片里有答案

不知不觉，以hard模式开启的2020年就这样过去了四分之一，愚人节如期而至。每到这个特殊节点，总有很多品牌抛下偶像包袱借机秀一波脑洞或自黑，以求实现语不惊人死不休的吸睛效果。

但今年愚人节，007的注意力却没有迷失在这一波接一波的骚操作中，而是为一支暖心的动画视频落了泪。

这支名为《假如一切都没发生过……》的暖心视频出自于百度之手。在许多人仍处于疫情的后阵痛期时，百度从大众视角出发，提出了一个直击人心的假设——“假如一切都没有发生过”，将疫情期间每个平凡人所面临的生活变化进行了多角度的细致还原，引起了大众的强烈共鸣和热议，评论区内炸出了大量“假如体”互动留言。

那么，为什么这支视频能获得如此热烈的反响呢？007今天就和大家一起唠唠。

1

特殊时期的情感联结与抚慰

自有千钧之力

2020年的愚人节很特殊，比起“欢声笑语”，“五味杂陈”或许更能代表深受疫情影响的人们的心里状态——尽管我们都在努力振奋自我，试图让生活回到正轨，但仍然忍不住希望这一切都没有发生过，只是愚人节的一个玩笑。而百度这支视频的推出，恰恰为大众的这种复杂情绪提供了一个抒发口。

1.以对比手法多维刻画宅家状态，凸显平静生活的珍贵

原本该热闹喜庆的春节，却弥漫着全民“战疫”的紧张氛围；难得出一次门，顾不上修整妆容却一定记得戴上口罩；以前出门前会习惯性地点开手机查看哪集餐厅适合朋友聚会，现在第一反应是看看城市内的疫情分布情况……

视频以同屏对比的表达手法将大家疫情期间的生活日常的变化刻画地淋漓极致，更凸显了那些被大众原本忽视的生活真相——习以为常的平凡生活才最珍贵，十分令人动容。

2.放大生活里的细碎微光，致敬每个“战疫”中的普通人

十七世纪英国玄学派诗人约翰·多恩曾写道：“每一个人都不是一座孤岛”。透过百度这支为所有普通人定制的“战疫”日记，我们会有更加深刻的感知。

由于居家隔离的要求，我们与朋友间的空间距离疏远了，但是却因为互相的鼓励和关怀而让心获得了前所未有的贴近；我们开始在慢下来的宅家生活中，感受亲情与自我的碰撞；我们懂得了学会保护自己，就是在为这个社会做贡献……疫情就像是一面镜子，折射出了许多生活里不易察觉的细碎微光，而百度选择将其放大，立体地诠释了“共克时艰”的本质意义，向每个“战疫”的普通人致敬。

用户的诉求和表达都是有时代背景的，正如《光荣和梦想》所说的那样，每个时代都有每个时代的摇摆舞。

百度的这支《假如一切都没发生过......》动画视频无疑是品牌与用户对话的最佳案例，它凭借以小见大的内容深度以及推己及人的温度为大众提供了一种特殊时期的情感联结和抚慰，平缓柔和中蕴含着千钧之力。

2

简单可依赖的科技力量

构建品牌硬核影响力

在我们防控疫情的过程中，科技力量成为了最坚实可靠的后盾。而在这支视频中，我们也能清晰地感知到无处不在的科技影响力。

始终贯穿全程的百度一下是人们“战疫”过程中解答疑惑，实时了解疫情情况的最佳通道；百度地图还上线了“疫情小区”专题地图，为大众的出行提供多一分保障；而百度Hi则为各位宅家办公人士提供了更便捷高效的远程办公服务。此外，百度为北京清河火车站等人流密集的公共场所提供 AI 测温系统，即过即测不停留，高效且“无接触”……以科技之长解疫情之困，百度AI简单可依赖的科技力量为品牌释放社会价值提供了最好的注释。

因此，也可以说，真正让观众感动的除了这些共通的关于“战疫”的情感价值共鸣，还有对于科技力量的崇拜。这次疫情可以说是迄今为止中国科技力量参与度最高的公共卫生安全事件，从无知到有序，“科技向善”的力量正在不断地帮助我们认识和对抗新病毒，也正在帮助整个社会体系回归正常运作轨道。

反过来说，能够将“向善”融入到自身的业务之中，去承担更多社会责任的科技公司也因此获得了用户更深刻的情感认同，构建了更加硬核的品牌影响力。

与此同时，百度在这次愚人节的非常规操作所引发的热烈呼应也意味着，新时代背景下的营销不应只是简单地追求“刷屏”、“爆款”、“出圈”，而应基于人类命运共同体理念，以营销为用户创造额外的社会价值，彰显出企业的大格局、大智慧。