近几年来,随着本土人口红利的消退,国内移动互联网增速持续放缓,面对愈发激烈的本土市场竞争,海外市场成为新的流量入口,越来越多企业选择到海外去寻找新的用户增长点。2020年,疫情的突袭让世界经济陷入停摆,但这并未阻止企业出海的脚步。随着世界范围内的数字化转型,出海更是成为绝地突围的可行路径。
那么,如何在国际市场打响品牌知名度,创造营收呢?今天,Outbrain为营销从业者们带来了关于品牌知名度的一系列洞见,助力企业扬帆起航,畅游蓝海。
小瞰品牌知名度
说起碳酸饮料,人们都会联想到百事可乐或可口可乐;谈到汉堡,便会想起肯德基或麦当劳,这正是品牌联想。品牌联想源于品牌知名度,当消费者对品牌或产品有充足的认知与信任后,在消费前就会主动联想,从而促成主动性消费,为品牌催生稳定的客户流量。
品牌知名度不仅能为品牌提供良好的竞争优势,让品牌在激烈的市场竞争中保持领先地位;还能为品牌塑造更具权威性和领导力的市场形象,加强消费者信任度和忠诚度,并进一步促成销售。
因此,品牌知名度对企业的发展尤为重要,知名度的高低会对品牌表现产生直接影响。营销从业者需要把品牌注入消费者潜意识,引导消费者在未来消费场景下优先回忆品牌,一如当年风靡全国的“脑白金”。又例如,单身人士虽然并不是母婴品牌的主要消费群体,但这并不排除他们选购产品作为礼物的可能性。营销从业者们需要跳出当前的受众局限,塑造更大的营销格局,并考虑品牌知名度对未来潜在消费者的长期影响。
品牌建设不能一蹴而就
品牌并非具象化的事物,品牌建设也并非一朝一夕就能看见成效。在如今高度竞争的市场环境下,许多品牌为早日建立高度的品牌知名度,着急变现,未制定详尽的营销策略便开始盲目投放,投入过多沉没成本。但由于疏于品牌文化建设,这些品牌往往难以从高度同质化的市场中脱颖而出,成为口碑良好的市场头部玩家。品牌知名度建设是一项长期的营销活动,需要精心策划、执行和追踪。唯有制定精确的营销策略,才能最大限度地让品牌接触到目标受众,扩大品牌知名度。
在开始营销之前,营销从业者首先需要定位品牌的受众,利用受众痛点、偏好、需求进行精准营销,以受众最感兴趣的方式保持用户活性。营销开始后,品牌则需要设立相应的KPI来衡量推广活动对提高品牌知名度的具体绩效,以减少沉没成本,以下是四个常用的品牌知名度KPI:网站访问量、社交媒体参与度、品牌搜索率、品牌提到率。此外,为进一步优化品牌知名度营销效果,营销从业者还需:
l 明确营销目标
区别于其他营销活动,品牌知名度推广活动旨在提高品牌、产品、服务及品牌价值的受众认可度。此类活动没有如销量转化率,或研讨会注册率等硬性的转化目标。因此,营销从业者需要通过多种途径宣传品牌,围绕着特定场景或情节故事,传递品牌价值观,激发受众认同感,与消费者形成价值共鸣,从而引发消费者多层次的认同感,包括身份认同,审美认同,情感和精神认同。
Oberlo发布的营销洞见[s1] 显示,77%的消费者表示会更倾向于选购与其价值观产生共鸣的品牌。随着品牌知名度的提升,品牌价值观主张也会进一步影响具有共同价值观的消费者的购物决策。
l 多渠道推广
不可否认的是,社交媒体因其属性优势,为品牌营销推广带来了许多便利。利用紧密的人际关系网络,品牌能通过多种途径提升用户品牌体验,如沉浸式视频、互动式讨论以及品牌促销折扣等。但营销不应该只局限在社交媒体环境中,近年来随着消费者主动性的提升,非干扰式的原生广告愈发成为大势所趋。
随着用户的注意力愈发集中在开放网络中的可信赖信息上,未来信息流原生广告将继续发展,可信赖的头部新闻媒体则是营销从业者切实可行的切入点。作为全球领先的开放网络内容推荐平台,Outbrain与众多头部媒体网站达成了合作关系,帮助广告主在可信赖的媒体网站上投放形式丰富的原生广告,让品牌以更具吸引力、更为自然的方式触达目标受众,进而在提升品牌曝光度的同时,提高用户转化率,促进潜在消费。
l 优化营销策略
与销售转化率、用户增长率等数据不同,以提高品牌知名度为目标的营销活动难以用具体数值衡量效果。这本质上还是因为品牌本身并非具象化的事物,品牌认知度潜藏在消费者的脑海里,难以用具体的数值表现出来。但即便如此,营销从业者们还是需要以如前所述的品牌知名度KPI为基准,衡量此类营销活动的投资回报,追踪特定指标,并据此优化营销策略。
面对蓝海,出海品牌如何从0到1?
2020年,随着世界范围内的数字化转型,智能手机、移动支付等数字基础设施在疫情大环境的催化下加速扩张,海外用户特别是欠发达地区的海外用户互联网习惯加速养成。新兴市场的互联网生态环境中,中国出海企业可以开拓的市场空间更大了。但面对陌生的市场,品牌要如何从零开始,让自身品牌得到当地受众的认可?
长久以来,海外社交媒体一直受出海营销从业者的青睐,利用平台特性,扩大品牌影响力。而对于初来乍到的出海企业而言,社交媒体营销可能并不如所设想的那样顺利,反而容易在众多品牌中“泯然众人”。
(图源网络)
因此,对于探索全新市场的出海企业,在当地头部新闻网站上进行原生广告投放是一个更优选项。当人们在新闻网站上阅读感兴趣的话题时,会对满足自己需求的内容持开放和好奇的态度,并不自觉地开启“探索模式”,找寻新的品牌和产品。所以,当人们接触到具有吸引力的原生广告时,他们非但不会感觉受到了干扰,反而更愿意参与到品牌互动当中。
长久以来,Outbrain一直致力于为消费者带来非干扰式的互动广告体验。例如,点击放映视频广告 (Click-to-Watch)解决方案改变了视频的分发与观看方式,在传递受众感兴趣的优质内容的同时,保留用户体验完整度,提高参与度。此外,原生广告还依托于强大的受众定位机制,先于用户发现他们所感兴趣的内容,帮助品牌触达更多高质量受众。Outbrain还为品牌提供Lookalike Audiences(类似受众)工具,帮助品牌在Outbrain的媒体网络中广泛触及更多与目标用户群体拥有相似属性的潜在受众。
伴随全球日益增长的线上消费需求和互联网技术的高速发展,企业出海也迎来了新风口。未来Outbrain将继续携手合作伙伴,提供更加安全高效的营销环境,为中国出海企业保驾护航。